第十屆中國用戶體驗峰會在成都開幕

更新時間：2022-11-09 | 訪問量：2725

　　11月1日至2日，由中國電子質量管理協(xié)會、中國電子技術標準化研究院、工業(yè)和信息化部用戶體驗標準化工作組(籌)聯(lián)合主辦，北京津發(fā)科技股份有限公司聯(lián)合承辦的第十屆中國用戶體驗峰會在成都召開。工業(yè)和信息化部科技司一級巡視員畢開春，中國電子質量管理協(xié)會理事長、國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心黨委書記蔣艷，四川省信息化工作辦公室專職副主任陳文濤，十二屆全國政協(xié)委員朱星，中國電子質量管理協(xié)會副理事長楊智寶，全國用戶體驗創(chuàng)新典型案例代表、中國用戶體驗大賽代表以及相關企事業(yè)單位共500余人出席本次峰會，中國電子質量管理協(xié)會秘書長李勃主持會議。

中國電子質量管理協(xié)會理事長、國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心黨委書記蔣艷視頻致辭

　　蔣艷在致辭中表示，用戶體驗可以通過“用戶研究、以人為中心的設計、體驗評測、體驗管理”等多種方法將“需求側的原生動力”轉化為“供給側的創(chuàng)新源泉“，有效發(fā)揮需求對供給的牽引作用，推動“需求側管理與供給側改革”的辯證統(tǒng)一，促進“實施擴大內需戰(zhàn)略同深化供給側結構性改革有機結合”。因此，在新時代，全面深化用戶體驗工作對于“穩(wěn)經(jīng)濟、促消費，推進制造業(yè)智能化綠色化，加快建設制造強國、質量強國”具有重大意義。

工業(yè)和信息化部科技司一級巡視員畢開春視頻致辭

　　畢開春在致辭中表示，要緊密圍繞著力提升產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈韌性和安全水平，從加快實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化的戰(zhàn)略使命出發(fā)，研究探索我國制造業(yè)用戶體驗的科學理論和實踐經(jīng)驗，做好支撐產(chǎn)業(yè)基礎高級化和產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化的基礎性工作。

四川省信息化工作辦公室專職副主任陳文濤致辭

　　陳文濤在致辭中表示，深入推進數(shù)字經(jīng)濟領域的用戶體驗體系建設，發(fā)揮用戶體驗對制造業(yè)產(chǎn)品和服務質量的提升作用，為促進數(shù)字經(jīng)濟高質量發(fā)展、構建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系筑牢堅實根基。

中國電子質量管理協(xié)會副理事長秘書長李勃主持會議

　　本次峰會由中國電子質量管理協(xié)會、中國電子技術標準化研究院聯(lián)合主辦，是工業(yè)和信息化部科技司2022年“電子信息行業(yè)質量品牌提升工程”重點工作之一，得到了工業(yè)和信息化部科技司深入指導，以及四川省經(jīng)濟和信息化廳的有效支持。

　　本次峰會發(fā)布了《2022中國用戶體驗行業(yè)報告》，報告指出，多數(shù)機構對于用戶體驗市場看好，對市場規(guī)模的感知為百億級，行業(yè)發(fā)展痛點主要集中在急需用戶體驗高級職業(yè)技術人才、缺少系統(tǒng)實用的用戶體驗標準體系以及缺乏高水平行業(yè)對接等多個方面。

中國電子質量管理協(xié)會副秘書長劉遠發(fā)布《2022中國用戶體驗行業(yè)報告》

　　本次峰會共設置1個主峰會和體驗數(shù)字化論壇、智能汽車用戶體驗論壇、用戶體驗教育論壇、智能家居論壇、金融科技論壇、體驗思維論壇、酒類體驗創(chuàng)新論壇等7個分論壇，組織召開了《用戶體驗術語與定義》、《用戶體驗服務能力要求與評價規(guī)范》、《移動智能終端交互流暢性技術規(guī)范》、《智能座艙HMI人機交互測評要求》4個團體標準研討會以及中阿巴質量基礎設施互聯(lián)互通培訓交流會。共邀請100余位資深行業(yè)專家，就行業(yè)熱點問題進行了精彩分享與熱烈交流，贏得了眾多參會者的好評。